Businessforum21

Aussteller:

>> Combi Connect GmbH








Als Provider einer Business ProcessPlatform bieten wir das Outsourcing interaktiver Prozesse und die Kommunikation zwischen allen Beteiligten am K-Schadenfall auf elektronischem Wege. Voraussetzungen dafür sind das Know-how zu den technischen Anforderungen des GDV-Format- und Trans- portstandards der Daten, Schnittstellentechnologien, das Wissen über die Prozesse in den Versicherungsunternehmen und den Dienstleister am K-Schadenfall.

Als unabhängiger IT-Dienstleister integrieren wir alle weiteren Dienstleister mit ihren Services, die Versicherungsunternehmen ihrem Ziel näher bringen:

• Erhöhung der Automatisierung der Prozesse im K-Schadenfall
• Reduzierung der manuellen Bearbeitung bis zur Dunkelverarbeitung
• Beschleunigung der Regulierungsprozesse
• Erhöhung der Sofortregulierung durch Mitarbeiter der VU
• Steigerung der Leistungsfähigkeit
• Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit

Unser Markt sind die Versicherungsunternehmen und Dienstleistungspartner des GDV-Kfz-Schaden-Service, Dienstleister im K-Schadenfall, Sachverständige, Sachverständigen-Organisationen, Werkstätten und deren Organisationen.

Combi-Connect GmbH Friedrich-List-Str. 9 71364 Winnenden Internet: www.combi-connect.de

Tel.: +49 (0)7195 - 58 90 40 Fax: +49 (0)7195 - 58 90 59

Ihr Ansprechpartner: Sebastian Grimm E-Mail: sebastian.grimm@combi-connect.de

>> arvato infoscore – Geschäftsbereich Risk Management






arvato infoscore ist ein Tochterunternehmen der arvato AG, des international vernetzten Medien- und Kommunikationsdienstleisters der Bertelsmann AG.

arvato infoscore steht für die integrierte kaufmännische Betreuung von Kundenbeziehungen über den gesamten Kundenlebenszyklus. Der Geschäftsbereich Risk Management unterstützt alle risikoorientierten Entscheidungen im Kundenlebenszyklus durch Bonitätsdaten, die Entwicklung von Scorekarten und die Automatisierung von Kundenmanagementprozessen.

informa Solutions GmbH Kreuzberger Ring 68 65205 Wiesbaden

Ihr Ansprechpartner: Björn Hinrichs, Vertriebsleiter Versicherungen E-Mail: bjoern.hinrichs@bertelsmann.de

Tel.: 06 11 / 97 85 - 47 Fax: 06 11 / 97 85 - 39 Internet: www.arvato-infoscore.de

>> Control€xpert GmbH

Unternehmen

Control€xpert ist der marktführende Prozessdienstleister im Daten-, Schaden- und Qualitätsmanagement. Unser Spezialgebiet ist die industrialisierte und hoch automatisierte Belegbearbeitung mit der Zielsetzung, den gesamten Abwicklungsprozess für unsere Kunden zu optimieren. Control€xpert ist kompetenter Experte in der Entwicklung innovativer IT-Technologien, die sowohl zur Gesamtprozessabwicklung wie zur strukturierten Kommunikation eingesetzt werden.

Der von uns entwickelte Prozess umfasst die Umwandlung von Schaden- und Wartungsdokumenten jeglichen Formats in strukturierte Datensätze, die datenbankgestützte sowie bei Bedarf manuelle Kostenprüfung durch Spezialisten, die Weiterverarbeitung der Daten inklusive Dienstleistersteuerung sowie ein detailliertes Reporting. Für unsere Kunden bedeutet dies eine spürbare Kostenreduktion und Effizienzsteigerung sowie Transparenz des gesamten Prozesses.

Leistungsspektrum

• Daten-, Schaden- und Qualitätsmanagement
• Wartungs- und Reifenmanagement
• Garantie-Management

Produktportfolio

• C€ ExpertiseCheck, C€ GlassCheck, C€ InvoiceCheck und C€ AutoCheck:
Systematische Bearbeitung von Kostenvoranschlägen, Gutachten und Rechnungen für den Bereich Kfz-Schaden

• C€ SpeedCheck: System zur schnellen Feststellung der Schadenhöhe

• C€ FleetControl: Belegprüfungen für Leasinggesellschaften und Flottenbetreiber

• C€ GuaranteeCheck: Prüfung von Garantiefällen für Automobilhersteller und Importeure

• C€ LiabilityCheck: Dienstleistersteuerung von der Schadenmeldung bis zur Regulierung

• C€ PropertyCheck: Systematische Prüfung von Rechnungen und Kostenvoranschlägen
für den Bereich Sachschaden und Allgemeine Haftpflicht

• C€ PostMaster: Sicheres elektronisches Übermittlungsverfahren für die schnelle Kommunikation zwischen allen Geschäftspartnern. Dokumente und Dateien werden über eine anwenderfreundliche Bedieneroberfläche zusammengeführt, automatisch in das vom Empfänger benötigte Datenformat umgewandelt und versendet.

Kunden

Zu unseren Kunden zählen namhafte Versicherungen sowie Automobilhersteller und Leasinggesellschaften – von Aachen Münchener, Allianz und HUK Coburg über Dekra, Opel und Volkswagen Versicherungsdienst bis zur Zurich, von ALD Automotive über GE/ASL bis Deutsche Leasing und VR Leasing.

Kernkompetenzen

Kombination aus hoch automatisierten Prozessen und Expertenwissen
Wir bieten die Verbindung aus innovativer und maßgeschneiderter Hightech-IT-Lösungen und Branchen-Know-how durch ein kompetentes Team aus Fachspezialisten und Sachverständigen.

Medienunabhängige Bearbeitung von Dokumenten
Bei uns eingereichte Belege können vom Brief über PDF bis zum XML jedes denkbare Format haben. Durch Scannen, OCR-Erkennung und Fachdatenextraktion konvertieren wir alle Eingangsdokumente in strukturierte, einheitliche Datensätze.

Prozesserfahrung und IT-Kompetenz
Unsere Kunden profitieren von unserer Erfahrung aus Millionen von geprüften Fällen im Bereich Kfz-Schaden. Wir setzen Verarbeitungssysteme ein, die wir selbst entwickelt, jahrelang erprobt und ständig weiter optimiert haben. Um maximale Verfügbarkeit und Sicherheit zu gewährleisten, arbeiten wir mit redundanten Kernsystemen, Servern mit 1:1-Backup-Programmen sowie einer Notstromversorgung.

Produktinnovationen
Mit dem TÜV-zertifizierten C€ PostMaster bietet Control€xpert ein sicheres, webbasiertes elektronisches Übermittlungsverfahren, das den Abwicklungsprozess zwischen allen Geschäftspartnern deutlich beschleunigt und vereinfacht.

Geschäftsentwicklung

Mit dem großen Erfahrungsschatz aus dem Kfz-Schaden-Bereich wurden neue Geschäftsfelder in der Automobil- und Versicherungswirtschaft entwickelt.
Control€xpert ist außerdem bereits seit 2010 im europäischen Ausland vertreten, das internationale Geschäft wird aktuell weiter ausgebaut.

Qualität

Control€xpert ist TÜV-zertifizierter Dienstleister nach ISO 9001. Unsere Management- und Produktionsprozesse laufen nach standardisierten und vielfach erprobten Verfahren ab. Im Detail: systematisches Qualitätsmanagement, einheitliche Dokumentation und Standardisierung von Prozessen, kontinuierliche Überwachung und Auditierung sowie Verwendung eines Modells zur ständigen Messung, Analyse und Verbesserung von Prozessen.

Fakten

• Gründung: 2002
• Sitz: Langenfeld im Rheinland
• Geschäftsführung: Wolfgang Kallweit, Kai Siersleben, Gerhard Witte
• Mitarbeiterzahl: 250, davon ca. 20 % in EDV, Forschung und Entwicklung

Website: www.controlexpert.com

Control€xpert GmbH Hans-Böckler-Straße 62 D-40764 Langenfeld

Tel.: +49 2173 84 9 84 0 Fax: +49 2173 84 9 84 99 E-Mail: info@controlexpert.com

>> Andreas Marc Riedl
Fachanwalt für Transport- und Speditionsrecht








Entdecken Sie das neue Einsparpotenzial im aktiven Schaden-Management.

Nutzen Sie unseren Kostensenkungshebel bei der zukünftigen Anforderung von Ermittlungsakten.

Die effiziente Bearbeitung eines Schadenfalles ist nur sichergestellt, wenn die für die Beurteilung der Haftungsfrage relevanten Unterlagen schnell, komplett und in guter Qualität zur Verfügung stehen.

Wir entlasten Ihre Schadenmitarbeiter, indem wir sämtliche Aufgaben übernehmen, die nötig sind, um die Ermittlungs- bzw. Polizeiunfallakten einzusehen. Dies setzt Ressourcen bei Ihren Mitarbeitern frei.

Die Akte wird dem Sachbearbeiter als verschlüsselte E-Mail zur Verfügung gestellt. Der Sachbearbeiter erhält eine 1:1 Kopie der Akte. Die Auflösung beträgt 300 dpi, bis zu 600 dpi sind möglich. Der Scan erfolgt in Farbe und stellt somit eine 1:1 Reproduktion der Originalakte dar.

Andreas Marc Riedl Fachanwalt für Transport- und Speditionsrecht Neß 1 – Alte Bankhalle – 20457 Hamburg

Tel.: +49 (0) 40 - 609465-33 Fax: +49 (0) 40 - 609465-34 E-Mail: andreas.riedl@riedl-law.com Internet: www.riedl-law.com