Businessforum21

Beteiligte Aussteller präsentierten ihre aktuellen Lösungen für den Kfz-Markt.

Prof. Dr. Wolfgang Meinig, Lehrstuhl für Automobilwirtschaft, Universität Bamberg, Leiter der Forschungsstelle Automobilwirtschaft (FAW) stellte die Frage: "Automobilhersteller und Versicherer - Kooperation oder Konfrontation?" und sprach über die Werkstatt-Kooperationen deutscher Kfz-Versicherer aus Sicht der Automobilhersteller.

Martin Weirich, Abteilungsdirektor, Bereichsleiter Kraftfahrt, Victoria Versicherung AG, referierte über die Markt- und Produktstrategie der Victoria Versicherung AG und BMW Financial Services.

Zu der Strategie von Frey Financial Services im Finanzdienstleistungsmarkt – Cross-Selling-Potenziale und Kundenbindungsinstrumente sowie Erfahrungen beim Vertrieb über Autohäuser äußerte sich Ulrich Mann, Geschäftsführer, FFS Private Leasing GmbH, FFS Versicherungsdienst GmbH, Frey Financial Services.

"Instrumente der Schadensteuerung und des Schadencontrolling für die Kraftfahrtversicherung im praktischen Einsatz" war das Thema des Vortrages von , Abteilungsleiter Schaden-Controlling, VGH Versicherungen.

"Effektives Schadenmanagement - Permanente Herausforderung und immer währende Pflichtaufgabe für die Assekuranz." Über dieses Thema referierte Barbara Brinkmann, Leiterin Strategisches Schadenmanagement, Generali Versicherungen.

Helmut Kühl, Stv. Vorsitzender des Vorstandes, Volksfürsorge Deutsche Sachversicherung AG, sprach über Personenschadenmanagement und Steuerung medizinischer Behandlung in derK-Haftpflichtversicherung.

"Den Schaden durch Service meistern" dieses Motto stand im Fokus des Vortrages vonWolfgang Filbert, Key Account Director, EurotaxGlass´s International AG sprach über dieses Thema.

Susan Kufner, Mitglied der Geschäftsleitung, Nobilas GmbH, Claims & Fleet solutions, erörtete das Thema "Unfallschadenmanagement - Eine win-win-win-Situation."

Mobiles Schadenmanagement – Ressourcen-Sharing durch die White Label Factory stellte Dr. Jörg Buisset, Client Manager Financial Services, Detecon & Diebold Consultants, Detecon International GmbH, den Teilnehmern vor.